METODO RECUPERO STRAGIUDIZIALE - GENERAL CREDIT risposte di recupero crediti personalizzate e reattive alle situazioni!
METODO RECUPERO STRAGIUDIZIALE
L’approccio GENERAL CREDIT alla fase stragiudiziale si traduce in risposte personalizzate e reattive alle situazioni. Un processo completo e pianificato e al tempo stesso agile e flessibile nel perseguire l’obiettivo di un ritorno credito sempre positivo.
METODO RECUPERO STRAGIUDIZIALE TRAMITE PHONE COLLECTION
Fa la parte iniziale, la chiave d’accesso per la definizione stragiudiziale di un credito vantato. L’attività di Phone Collection è il primo accostamento con il debitore, durante il quale stabiliamo il dialogo utile a valutare e a proporre soluzioni personalizzate e adeguate ai debitori.
L’operatore GENERAL CREDIT si occupa di esaminare attentamente ogni posizione debitoria, di gestire i contatti telefonici e di pattuire la risoluzione bonaria del debito.
Le soluzioni di Phone collection (chiamate telefoniche dirette) svolte da personale preparato. L’operatore GENERAL CREDIT è un professionista formato come “consulente del credito” con anni di esperienza nel settore.
Per una Phone collection efficace bisogna essere attenti ascoltatori e abili nel comprendere le più disparate difficoltà dei debitori e le possibili soluzioni da proporre, nel pieno rispetto delle indicazioni contrattuali, del codice deontologico e della normativa di settore.
GENERAL CREDIT forma i propri operatori tramite percorsi di crescita interna con formazione specifica, tenuta da professionisti del settore, legali specializzati ed esperti di comunicazione.
GENERAL CREDIT LA TUA SOLUZIONE EFFICACE PER IL TUO BISOGNO DI RECUPERO CREDITI
METODO RECUPERO STRAGIUDIZIALE
TUTTI I SERVIZI dedicati al recupero del tuo credito
I servizi GENERAL CREDIT dedicati al recupero del tuo credito, sono studiati per consentire una gestione integrata e ottimale di tutte le fasi del ciclo del credito e sono unici sul mercato per efficienza, innovazione e affidabilità. Oltre alla fase Phone collection la gestione credito GENERAL CREDIT prevede un processo completo e pianificato e al tempo stesso agile e flessibile strutturato su più temi.
Processo ORGANIZZATIVO: analisi delle distanze per area di intervento, ridisegno dei flussi operativi in funzione dei vincoli o delle opportunità organizzative, mappatura delle azioni disponibili e implementabili a breve in funzione degli obiettivi di recupero.
Processo OPERATIVO E METODOLOGICO: sviluppo e affiancamento dei modelli strutturati dalla esperienza lavorativa sul campo e implementazione delle strategie, esecuzione delle azioni di recupero.
Processo CONSULENZIALE: supporto specialistico trasversale su tutto il progetto tramite incontri informativi sullo stato avanzamento del progetto e aggiornamento continuo dei risultati. Possibilità per il cliente di mantenere un presidio in tempo reale delle attività attraverso comunicazione web e di valutare le performance dello specifico flusso adottato.
Processo di RECUPERO DOMICILIARE: per contattare i soggetti morosi mediante visite domiciliari tramite l’uso di esattori locali esperti.
SCOPRI I VANTAGGI DEL METODO DI RECUPERO CREDITI STRAGIUDIZIALE
METODO RECUPERO STRAGIUDIZIALE
TUTTI I VANTAGGI del metodo di recupero stragiudiziale
- Riduzione dei possibili insoluti e allontanamento al passaggio contenzioso legale
- Restituzione degli esiti
- Possibilità di ulteriori controlli e di info utili (es. protesti, pregiudizievoli) e di azioni immediate di recupero crediti
- Protezione dell’immagine e degli interessi commerciali del cliente tramite personalizzazione delle attività di controllo e recupero nel rispetto di un preciso codice deontologico
- Efficienza ed efficacia, tramite comunicazioni dirette con unico interlocutore GENERAL CREDIT per risposte rapide sull’andamento del recupero.